Términos de servicio

Tacty permite a un negocio dar a sus clientes una tarjeta de fidelización digital que se abre tocando un tag NFC o escaneando un código QR, se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, y recibe avisos. Incluye un panel, un mostrador para el personal y una conexión para asistentes de IA (MCP).

Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu contraseña, los PIN de tu personal y tus llaves de acceso en secreto.

Los resellers dan de alta y operan negocios en nombre de sus clientes, y responden ante ellos por ese trabajo.

Los negocios que contratan directamente a Tacty pueden crear y probar su tarjeta gratis; para usarla con sus clientes la activan pagando $29,95 al mes, con el descuento de bienvenida que esté vigente en el primer mes. El precio puede variar según el país. Los negocios que contratan a un reseller pagan lo que acuerden con él.

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe y la suscripción se renueva sola cada mes. Puedes cancelar cuando quieras; el servicio sigue hasta el final del período pagado. Los precios pueden cambiar con aviso previo de al menos 30 días.

Los datos de los clientes de tu negocio son tuyos. Eres responsable de tratarlos de forma legal y de usarlos solo para tu programa de fidelización y la relación con tus clientes.

Los clientes se inscriben por su cuenta al escanear o tocar tu código. Si los inscribes tú, debes contar con su permiso.

No puedes usar Tacty para enviar avisos engañosos o masivos no deseados, suplantar a otro negocio, ni para actividades ilegales. Los avisos deben tener relación con tu negocio y tu programa.

Podemos limitar o suspender una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo a otros usuarios, avisándote cuando sea posible.

Si conectas un asistente de IA, este actúa con tus permisos y tú respondes por lo que apruebes. Los asistentes pueden equivocarse: revisa lo que proponen antes de confirmar acciones como enviar avisos, canjear premios o anular visitas.

Puedes desconectar un asistente en cualquier momento desde «Operar con IA».

Trabajamos para que Tacty esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni que Apple, Google u otros servicios externos estén siempre disponibles.

En la medida que lo permita la ley, la responsabilidad de Tacty se limita al monto que pagaste por el servicio en los últimos tres meses.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Antes de cerrarla puedes pedirnos una copia de tus datos. Después del cierre, los datos se borran según la política de privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Texas, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley de tu país. Si los cambiamos, publicaremos la nueva versión aquí y avisaremos por correo de los cambios importantes.

Preguntas sobre estos términos: hola@tacty.co